Индекс оценки работы таможенной службы Украины в январе-июне впервые с 2017 г. вышел из негативной плоскости и достиг нейтрального показателя 3,24 балла по сравнению с 2,92 балла по итогам июля-декабря 2018г. по 5-бальной шкале.
Такие данные получены в ходе проса руководителей компаний и предприятий, входящих в Европейскую бизнес-ассоциацию, передает Резонанс.
Выросла оценка всех составляющих индекса по сравнению с прошлым периодом: компании отмечают улучшение качества услуг и сдерживание уровня коррупции на таможне отмечается в сообщении ЕБА.
"В то же время беспокоит, что бизнес сообщает об одних и тех же проблемах, которые не решаются из года в год", - отметила координатор налогового и таможенного комитетов ЕБА Наталья Артемчук.
По ее словам, чаще всего жалобы касаются ветеринарного и фитосанитарного контроля, а также безосновательной бумажной волокиты.
Согласно данным исследования, в ходе которого были опрошены 58 таможенных экспертов компаний-членов ассоциации, 92% респондентов не заметили эффекта от операции по борьбе с контрабандой "Бастион", которую анонсировал экс-и.о. главы Государственной фискальной службы Украины Александр Власов.
"В то же время компании не ощутили какого-либо негативного эффекта на прохождение таможенного оформления", — указывается в сообщении ассоциации. В целом исследование показало, что 36% опрошенных демонстрируют сдержанный оптимизм и уверены в сокращении проявлений коррупции на таможне. Хотя 53% склоняются к тому, что ситуация не изменилась.
"Значительно уменьшилось количество экспертов, недовольных качеством таможенных услуг — 28%, хотя в предыдущем периоде таких было почти 40%. В то же время 47% респондентов ответили, что скорее удовлетворены качеством услуг и профессионализмом должностных лиц на таможне", — отметила ЕБА.
По данным ассоциация, 52% участников опроса удовлетворены работой "единого окна" на таможне, ставшего обязательным с февраля 2018 г. В то же время 23% остаются недовольными работой системы.
Опрос в рамках исследования "Таможенный индекс" ЕБА проводит дважды в год с 2010 г. Исследование состоит из трех блоков — коррупция, качество таможенных услуг, работа "единого окна". Отметка в 3 балла считается нейтральной, максимальный показатель — 5 баллов.