В Україні стартує дворічний пілотний проєкт із цифровізації послуг центрів зайнятості, який дозволить шукати роботу й отримувати пов’язані сервіси через портал і застосунок Дія та через ЦНАПи. Ініціатива реалізовуватиметься поетапно з метою зменшення бюрократії та кращого відображення попиту на ринку праці.
Про це розповідає Резонанс
Як працюватиме технічна інтеграція
На першому етапі команда проєкту інтегрує систему «Обрій» із платформою Дія. Це має забезпечити безперервний та коректний обмін даними між реєстрами, щоб заявки, вакансії й супровідні документи відображалися без помилок і затримок. Технічна робота включатиме налагодження процедур передачі даних та синхронізації записів, що дозволить автоматизувати більшість внутрішніх операцій центрів зайнятості.
Послуги для громадян, іноземців і бізнесу
На другому етапі передбачають розгортання послуг безпосередньо в порталі та мобільному застосунку Дія. Користувачі — українці, іноземці та бізнес — зможуть скористатися онлайн-сервісами з пошуку вакансій і підбору персоналу. Роботодавці отримають інструменти для формування бази кандидатів, запрошення на співбесіди та онлайн-оформлення працівників, а шукачі роботи — доступ до вакансій, у тому числі підібраних із використанням штучного інтелекту, що підвищує релевантність пропозицій і пришвидшує працевлаштування без відвідування державних установ.
Після запуску в Дії перелік послуг поступово почнуть надавати й у ЦНАПах. Уряд уже затвердив список із 12 обов’язкових послуг, серед яких:
- реєстрація та поновлення статусу безробітного;
- подання заяв на отримання допомоги по безробіттю;
- отримання довідок, необхідних для працевлаштування та соціальних виплат;
- оформлення дозволів на працевлаштування іноземців;
- подача заяв на інші види державної допомоги, пов’язаної з працевлаштуванням.
Загалом перелік охоплює дванадцять позицій, які поступово будуть доступні в цифровому форматі як у Дії, так і в мережі ЦНАПів.
Мінцифри наголошують, що цифровізація сервісів дозволить скоротити адміністративні бар’єри для шукачів роботи і роботодавців, а також дасть державі можливість точніше оцінювати реальний попит на ринку праці. На реалізацію проєкту відведено два роки; найближчим часом Мінекономіки розпочне набір тестувальників для перевірки функціоналу та користувацького сценарію.